Second Use - Veelgestelde vragen

  1. Wat is Second Use B.V. en wat bieden jullie aan?

    • Second Use B.V. is een bedrijf dat zich richt op duurzame elektronica. Wij bieden gereviseerde elektronische apparaten van hoge kwaliteit, zoals smartphones, laptops en tablets, tegen betaalbare prijzen.
  2. Zijn de producten die jullie verkopen betrouwbaar?

    • Absoluut. Onze producten ondergaan strenge kwaliteitscontroles en worden uitvoerig getest. Wij streven naar betrouwbare, hoogwaardige elektronica die voldoet aan onze kwaliteitsnormen.
  3. Wat betekent “gereviseerd” bij Second Use?

    • Gereviseerd betekent dat onze technici elk product zorgvuldig hebben nagekeken, eventuele defecten hebben gerepareerd en ervoor hebben gezorgd dat het weer aan de hoogste normen voldoet. Hierdoor verlengen we de levensduur van elektronische apparaten.
  4. Hoe zit het met garantie op jullie producten?

    • Wij bieden garantie op al onze gereviseerde producten. De garantieperiode varieert per product en wordt duidelijk vermeld bij de aankoop.
  5. Wat gebeurt er als ik niet tevreden ben met mijn aankoop?

    • Bij Second Use staan we achter onze producten. Als je niet tevreden bent, kun je binnen een bepaalde periode het product retourneren conform ons retourbeleid.
  6. Zijn de prijzen bij Second Use concurrerend?

    • Ja, we streven naar betaalbare prijzen voor hoogwaardige gereviseerde elektronica. Ons doel is om duurzame keuzes toegankelijk te maken voor een breed publiek.
  7. Hoe zit het met de privacy van mijn gegevens bij Second Use?

    • Wij hechten veel waarde aan privacy. Ons privacybeleid waarborgt de bescherming van persoonlijke gegevens, en we delen deze informatie alleen conform de geldende wet- en regelgeving.
  8. Zijn accessoires inbegrepen bij de aankoop van een product?

    • De inclusie van accessoires varieert per product en wordt duidelijk vermeld bij de productomschrijving. In de meeste gevallen leveren we de benodigde accessoires.
  9. Hoe kan ik contact opnemen met de klantenservice?

    • Voor vragen of hulp kun je contact opnemen met onze klantenservice via [contactgegevens], of gebruik maken van het contactformulier op onze website.
  10. Ondersteunen jullie ook recyclingprogramma’s voor oude elektronica?

    • Ja, wij moedigen duurzaamheid aan. Als je oude elektronica hebt, kun je gebruik maken van ons recyclingprogramma, waarbij we verantwoord omgaan met elektronisch afval. Neem contact op voor meer informatie.